1 Antwort Neueste Antwort am 08.07.2017 19:22 von Sanny G. RSS

    Altersverifizierung nicht möglich.

    grazygamer12

      Guten Tag,

       

      ich kann leider mein alter nicht verifizieren ,weil ich beim registrieren ein falsches Geburtsdatum angegeben habe. Ich hoffe man kann das Geburtsdatum noch ändern . Fehlermeldung: Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum.

       

      Mit freundlichen grüßen

       

      Michael

        • Re: Altersverifizierung nicht möglich.
          Sanny G.

          Hallo razygamer12,

          wie schon in anderen Beiträgen geschrieben, ist dies ein Hinweis darauf, dass uns beim Bestellprozess ein anderes Geburtsdatum übermittelt wurde. Gern schaue ich mir dies auch in Deinem Fall an. Sende mir dazu bitte folgende Daten per privater Nachricht zu.

          - Deine E-Mail-Adresse
          - das Geburtsdatum
          - die angegebene Anschrift oder den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen werden

          Wie Du mich per privater Nachricht (PN) erreichst, wird Dir über https://community.sky.de/docs/DOC-1005 erläutert.

          VG, Sanny