27 Antworten Neueste Antwort am 11.07.2017 12:45 von i.will RSS

    Nach einer Woche immer noch keine Auftragsbestätigung nach telefonischer Bestellung

    i.will

      Hallo Sky,

       

      Am 28.06. habe ich telefonisch einen neuen Vertrag mit Sky ausgehandelt. Jetzt über eine Woche später habe ich immer noch keine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten, obwohl es mir telefonisch zugesichert wurde.

      Da meine telefonische Bestellung vom letzten schriftlich erhaltenen Angebot abweicht, ich wollte nicht alle Pakete, sehe ich es als zwingend erforderlich an, die Auftragsbestätigung innerhalb von 14 Tagen zu erhalten.

       

      Könnte sich dies bitte mal ein Sky-Moderator anschauen?

       

      Grüße I.Will