5 Antworten Neueste Antwort am 05.11.2015 12:35 von cogan RSS

    Ich warte auch auf Auftragsbestätigung seit 5 Tagen

    crocop

      Bei der Vertragsverlängerung bzw. Annahme eines Rückholagebots am 21.10.2015 wurde mir am Telefon gesagt, dass ich spätestens in 2-3 Tagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail als PDF-Anhang bekommen werde. Mittlerweile sind fünf volle Tage vergangen und ich habe immer noch keine AB erhalten, weder per Post noch per E-Mail. Ist es normal oder sollte ich zum Telefonhörer greifen? Im KC ist immerhin unter Monatliche Gebühren der am Telefon vereinbarte Preis korrekt eingetragen aber das ist alles. Alle anderen Eintragungen wurden noch nicht geändert. Was ist los bei euch Sky?