2 Antworten Neueste Antwort am 17.07.2017 07:05 von teufel RSS

    Login im Kundencenter nicht möglich

    teufel

      Hi, ich habe nach einem Monat SKY Abstinez einen neuen Vertrag abgeschlossen.

      Vor 2 tagen habe ich den neuen Receiver erhalten, mir ist es jedoch nicht möglich mich auf der SKY Homepage im Kundencenter anzumelden.

      Angeblich ist meine Kundennummer nicht bekannt.

      Nach telefonischer Rücksprache mit einem Mitarbeiter der Hotline wurde eine 4 stellige PIN vergeben und nach 15 Minuten sollte alles funktionieren. Nach über 2 Stunden geht immer noch nichts. Ich bin dem System immer noch unbekannt.

      Daher bitte ich erneut um Hilfe!!!