14 Antworten Neueste Antwort am 06.07.2017 22:03 von kunde2006 RSS

    Verschiedene Kundengruppen bei Sky-Rückholangeboten bei gleichen Paketen. Warum und wofür?

    kunde2006

      Immer wieder kann man im großen WWW lesen, das sehr unterschiedliche Angebot für dasselbe Paket bei Auslaufen des Vertrages den Kunden unterbreitet werden oder manchen sogar überhaupt nicht. Logisch erscheint mir das nicht, zumal Neukundenangebote für alle gleich sind.

       

      Für mich erschließt sich nicht wirklich, wie diese Varianten entstehen. Wenn man bösartig wäre, was ich natürlich nicht bin, fragt man sich doch, ob bei Sky die Kunden unterschlich bewertet werden. So eine Art Scoring wie bei der Schufa oder so?