1 Antwort Neueste Antwort am 04.07.2017 10:51 von Stefanie R. RSS

    Altersüberprüfung schlägt fehl!

    mipa

      Hallo,

      Ich wollte mir gerade das Sky Ticket zulegen und bin bis zu dem punkt gekommen an dem ich mein Alter verifzieren muss.

      Was aber nicht funktioniert, Geburtsdatum stimmt überein und auch nach mehreren Versuchen immer noch die gleiche Meldung.

      Bitte um Hilfe.

      LG Mia

        • Re: Altersüberprüfung schlägt fehl!
          Stefanie R.

          Hallo liebe Mia,
          momentan kommt es leider immer wieder zu Schwierigkeiten bei der Altersverifikation. Deshalb haben wir in folgendem Thread nochmal hilfreiche Infos sowie mögliche Probleme und deren Problembehebung zusammengefasst: http://bit.ly/2sHv9dN. Melde dich doch gerne nochmal zurück, sollte dein Problem trotzdem weiterhin bestehen :)
          Liebe Grüße,
          Steffi