2 Antworten Neueste Antwort am 02.07.2017 16:54 von fred84 RSS

    Hinweis 429

    fred84

      hallo

       

      hab gerad mein abbo bei euch nach Kündigung reaktiv und nun kann ich trotz Löschung aller Geräte nix auf ondemad schauen

        • Re: Hinweis 429
          herbi100

          Selbst kannst Du da nichts machen,

           

          Es muss Deine Geräteliste von Sky on Demand zurückgesetzt werden.

          Das kann die Hotline machen, geht evtl. am schnellsten 0180 6110000 (20 Cent pro Anruf)

          oder

          Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet (blau hinterlegt)

          der kann das auch, kann aber etwas dauern.

           

          Wenn Du die Hotline anrufen willst,

          erwähne bitte,

          das es sich nicht um die Sky Go Geräteliste handelt,

          sonder

          um die von Sky on Demand

          das wird manchmal gerade am Telefon verwechselt