3 Antworten Neueste Antwort am 02.07.2017 12:02 von Mayk B. RSS

    CI Plus-Modul; Hinweis 516

    klaus75

      Hallo,

      ich habe heute erstmals Sky in Betrieb nehmen wollen. Einen Receiver habe ich bekommen, hatte mir aber ein CI-Modul bestellt. Nun bekomme ich den Hinweis 516 (Smartcard ist noch nicht für CI-Plus aktiviert). In der Hotline habe ich eben 15 Minuten gesteckt und mir das Band angehört. Vom Knacken in der Leitung habe ich schon Kopfschmerzen. Habe dann entnervt aufgelegt, weil ich nicht durchkam. Hier kann bestimmt auch geholfen werden. Vielen Dank im Voraus.

      Klaus

        • Re: CI Plus-Modul; Hinweis 516
          Madlen R.

          Hi Klaus,
          nur nochmals zum Verständnis: Du hast dir das CI Plus-Modul von Sky, inklusive zugehöriger Smartcard, bestellt, aber einen Receiver über den Postweg bekommen? Und jetzt versuchst du die beigelegte Karte im Receiver zum Laufen zu bringen? Nur damit wir auf dem gleichen Wissensstand sind :)
          Liebe Grüße, Madlen