2 Antworten Neueste Antwort am 30.06.2017 17:36 von pommes RSS

    Neukunde und trotzdem 129€ Aktivierungsgebühr

    boehseronkel81

      Hallo Community

       

      Mein Problem tritt hier ja leider des Öfteren auf.

      Ich habe am Mittwoch ein neues Skyabo abgeschlossen. In den Vertragsdaten stand online eien Aktivierungsgebühr von 29€.

      Heute bekomme ich meine Receiver und alle Daten per Post und soll jetzt 129€ Aktivierungsgebühr zahlen!

       

      Klar steht in den AGB´s was von gleicher Haushalt usw...

      Ich habe nunmal die gleiche Adresse wie meine Mutter die vorher ein Skyabo hatte und gekündigt hat. Aber ich wohne in der ersten Etage und habe meinen eigenen Haushalt!!! Das neue Abo wurde auf einen anderen Namen( Meinen) und Kontonummer (mein Konto) abgschlossen! Ich habe selber vor 4Jahren oder so zum letzten mal Sky abboniert gehabt und sehe mich so als Neukunden! der keine 100€ zusätzlich zahlt!!!

      Ich hoffe ein MOD kann mir hier schnell helfen.

      Sonst geht der Receiver mit Widerruf des Vertrags direkt unbenutzt zu Sky zurück!