2 Antworten Neueste Antwort am 30.06.2017 18:38 von Nadine S. RSS

    SkyTicket Ausweisverifizierung

    lazymonsta

      Hallo und zwar hab ich da ein Problem mit der Verifizierung von meinem Ausweis ich habe wohl einen Fehler bei meinem Geburtsdatum gemacht und kann mich deswegen nicht mit meinen Ausweis meinen Account verifizieren bitte um möglichst schnell Hilfe da ich bereits bezahlt habe !

        • Re: SkyTicket Ausweisverifizierung
          dirkozoid

          Dass du den Fehler gemacht hast, halte ich für weniger wahrscheinlich als dass es an Sky liegt.

          • Re: SkyTicket Ausweisverifizierung
            Nadine S.

            Hallo lazymonsta,

             

            es tut mir leid, dass die Ausweisverifizierung nicht klappt. Schicke mir bitte, damit ich Dir weiterhelfen kann, bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum sowie Deine Adresse.

             

            Damit ich Dein Geburtsdatum überprüfen kann, wäre es super, wenn Du mir einen Screenshot von einem amtlichen Dokument sendest. Klicke dazu auf Nachricht senden und dann auf "Bild hochladen".

             

            Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

             

            MOD-EDIT: Geburtsdatum angepasst und Ausweisverifikation sowie Aktivierungslink versandt.

             

            Viele Grüße,
            Nadine