1 Antwort Neueste Antwort am 29.06.2017 21:50 von René W. RSS

    Altersverifizierung funktioniert nicht

    mi_woe

      Hallo,

      ich habe heute das Sky Ticket bestellt. Anschließen bekam ich eine E-Mail dass ich mein Alter verifizieren soll. Leider kommt trotz korrekter Daten und mehrfacher Überprüfung folgende Fehlermeldung:


      Ihre Ausweisdaten konnten nicht verifiziert werden. Beim Ausfüllen der Felder 1 bis 4 orientieren Sie sich bitte am Musterausweis rechts.