2 Antworten Neueste Antwort am 28.06.2017 13:49 von Anett M. RSS

    keine Anmeldung möglich & doppelte Abbuchung

    thetw

      Hallo,

       

      ich habe mir gestern ein Sky Entertainment Ticket geholt, bei dem ersten Versuch dieses zu tun, kam es zu einem Fehler. Darauf hat es geklappt, jedoch habe ich bei PayPal jetzt zwei Einträge von Sky (Autorisierungen). Nachdem die Bestätigungsemail nun auch heute morgen ankam, bin ich den weiteren Anweisungen gefolgt und habe meine eigene Pin gesetzt. Da nach konnte ich mich auch problemlos anmelden. Dies geht jetzt nicht mehr.

       

      Es kommt zu folgender Fehlermeldung:

       

      Login fehlgeschlagen

       

      Du Rebell!
      Das System erkennt dich nicht. Bitte check deine Eingaben und klick auf den Aktivierungslink aus der E-Mail an dich.
      Noch immer nicht drin? Dann hilft nur das Kontaktformular.

      (Hinweis T_207)

      Was kann ich gegen beide Probleme tun ?

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