3 Antworten Neueste Antwort am 18.06.2017 12:39 von sur RSS

    Technisches Problem "Game of Thrones" 16.06.17

    digga0815

      Hallo, am 16.06.17 konnte ich keine Folge von GOT auf Sky Box Sets abspielen. Es wurde immer der Fehler angezeigt, dass das Entertainment Paket nicht in meinem Abo enthalten ist, obwohl ich es gebucht habe. Sky wirbt damit, dass alle Serien und Filme zu jederzeit abspielbar sind. Also möchte ich diesen Dienst auch in Anspruch nehmen, schliesslich bezahle ich genügend Geld dafür. Auf meine Frage per Mail an den Kundenservice wie man mir diesen Ausfall erstatten könnte, bekam ich keine direkte Antwort und wurde auf die Sky Community verwiesen. Was könnt ihr hier für mich tun, liebes Sky Team?