1 Antwort Neueste Antwort am 12.06.2017 10:40 von Axel S. RSS

    Fehler 315 nach Umzug

    ulrichf1980

      Hallo.

      Habe bisher Sky über eine V14-Karte und CI+ Modul über SAT empfangen.

      Nun bin ich umgezogen und habe Kabel (kleiner Anbieter, der keine eigene Verschlüsselung benutzt).

      Habe nun Kabel Receiver bei Sky bestellt, jedoch erhalte ich mit der alten Karte im neuen Receiver Fehler 315 und Sky Sender funktionieren nicht.

      Schon bei Hotline angerufen und Freischaltsignal schicken lassen, keine Verbesserung.

      Freischaltsignal über Kundenportal im Internet ist nicht möglich.

       

      Könnte jemand bitte schauen, ob die Zuordnung der alten Karte mit dem neuen Receiver und Kabel im System richtig ist.

       

      Danke