6 Antworten Neueste Antwort am 10.06.2017 17:13 von mthehell RSS

    Erste Abbuchung nach Vertragsverlängerung nicht korrekt

    gman

      Hallo,

      nach gefühlten „Jahren“ des Mitlesens in diesem wie ich finde sehr informativen Forum, muss ich mich wohl leider selbst mit einem Problem melden und hier um Hilfe bitten,

      nach meiner Vertragsverlängerung wurden mir nun die anfallenden Kosten berechnet und abgebucht(Monatsgebühren, Versandpauschale Hardware, Aktivierungsgebühr), soweit alles schön und gut, allerdings wurde mir auch eine Blu-Ray Kollektion berechnet(die ich aber weder bestellt noch geschweige denn erhalten habe)

      es wäre toll wenn sich mal ein Moderator mein kleines Problemchen anschauen könnte

      vielen lieben dank im Voraus