2 Antworten Neueste Antwort am 03.06.2017 17:27 von Christina S. RSS

    Problem bei Abbrechnung & Abonnements

    aquelyras

      Hallo, ich heute mal bei Sky in meine Abbrechnungen reingeschaut da ist mir aufgefallen das ich seit dem ich im März bei meinem Sky Abos das Paket "Cinema" dazu gebucht habe plötzlich 1x Zahlen Muss für Entertainment + Cinema Sport + Bundesliga & Dann nochmal für Entertainment + Sport + Bundesliga hier mal ein ausschnitt aus der Abbrechnung

       

      Vorher :

      01.02.2017 - 01.03.2017

      Sky Entertainment + Sport + Fußball Bundesliga€ 55,99
      01.02.2017 - 01.03.201712 Monate lang je € 27,99 Gutschrift€ -27,99
      01.02.2017 - 01.03.2017monatlicher Paketpreis für Sky HD€ 10,50
      01.02.2017 - 01.03.2017Paketpreis für sportdigtial.tv€ 5,99
      01.02.2017 - 01.03.201712 Monate je € 5,25 Gutschrift HD€ -5,25

       

       

      Nacher :

      01.05.2017 - 01.06.2017

      Sky Entertainment + Cinema + Sport + Fußball Bundesliga€ 66,49
      01.05.2017 - 01.06.2017Sky Entertainment + Sport + Fußball Bundesliga€ 55,99
      01.05.2017 - 01.06.201712 Monate lang je € 27,99 Gutschrift
      Anzahl: 2
      € -55,98
      01.05.2017 - 01.06.2017monatlicher Paketpreis für Sky HD
      Anzahl: 2
      € 21,00
      01.05.2017 - 01.06.2017Paketpreis für sportdigtial.tv
      Anzahl: 2
      € 11,98
      01.05.2017 - 01.06.201712 Monate je € 5,25 Gutschrift HD
      Anzahl: 2
      € -10,50

       

      Meine Frage ist das ein Fehler oder Versteh ich da irgendwas falsch?
      Wäre nett wenn mir das jemand erklären könnte oder sich eventuell ein MOD melden könnte
      Lg, Nico