2 Antworten Neueste Antwort am 02.06.2017 09:27 von Didi Duster RSS

    Hilfe, Infoscore Forderung trotz Rücksendung der Hardware

    claudi74

      Hallo,

       

      hat sich geklärt. Hatte jemanden am Telefon heute morgen, und es konnte alles aufgeklärt werden.

       

      Alles andere haben wir schon schriftlich gemacht.


      Danke Euch

        • Re: Hilfe, Infoscore Forderung trotz Rücksendung der Hardware

          Ein Mod. wird dir hoffentlich helfen können, warte einfach ab.

          Du kannst dir schon mal überlegen, wie Sky dir etwas Gutes tun kann. Menschen unverschuldet in die Verzweiflung treiben ist ein äußerst übles Spiel.

          • Re: Hilfe, Infoscore Forderung trotz Rücksendung der Hardware
            Didi Duster

            Es ist eigentlich garnicht so schwierig, sich mit Infoscore auseinanderzusetzen. Du widersprichst schriftlich dieser Forderung

            (nicht telefonisch!) und fügst Kopien der Einlieferungsbelege für die Hardware dazu. Originale bitte sicher aufbewahren!

            Und schon hast du eigentlich deine Pflicht erfüllt.

            Dann muss sich Infoscore mit Sky kurzschließen, um die Sache zu regeln und du kannst dich zurücklehnen. Sollten noch weitere Forderungen kommen, so verweist du dann auf den schriftlichen Widerspruch. Nur keine Bange! Auch Inkassobüros kochen nur mit Wasser!