5 Antworten Neueste Antwort am 13.05.2017 07:53 von Pauline F. RSS

    Vertragsverlängerung SKY-Abonemment

    holger77

      Ich habe vor einer Woche mein Vertrag verlängert, es wurden mir wahlweise 12 oder 24 Monate angeboten. Ich habe mich für 24 Monate entschieden, in der Auftragsbestätigung und im Kundencenter standen dann nur12 Monate. Nach mehreren Telefonaten wurde mir zugesagt, dass dies geändert wird (inkl. kostenlosen UHD-Receiver) und mir eine neue Auftragsbestätigung per Email gesendet wird. Leider gab es bisher noch keine Besätigung und im KC ist auch noch nichts angepasst. Gibt es hier einen Moderator, der mal in meine Vertragsdaten einsehen kann ob jetzt alles richtig gepflegt ist?