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Re: Pakete Downgraden
herbi100 28.04.2017 01:08 (als Antwort auf: flockman)Ich vermute, Du hast vergessen zu kündigen
und möchtest nun Dein Abo,
welches sich automatisch ohne Rabatte verlängernd hat,
durch das abgeben von Paketen verbilligen.
Das geht natürlich,
nur wichtig,
Du musst das "vor" dem regulärem Vertragsende machen
Du kannst bis hinunter zum Einsteigerpaket "Starter" für 16,99, Pakete abgeben.
Da Du ja noch reichlich Zeit hast, rate ich Dir,
hier noch einige Zeit (1 bis 2 Tage) auf einen Moderator zu warten.
Das sind blau unterlegte Sky Mitarbeiter
und
melden sich automatisch bei Dir, musst also nichts machen.
Mit diesem Moderator kannst Du dann alles in Ruhe besprechen und er
hinterlegt Deine Paket Wünsche in Deinen Unterlagen
und ab dem 1.6.2017 wird dann alles umgestellt.
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Re: Pakete Downgraden
Christina S. 28.04.2017 10:15 (als Antwort auf: flockman)Hallo flockman,
herbi100 hat Dir bereits einige Informationen gegeben. Gerne kannst Du mir eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer und der gewünschten Vertragsänderung zukommen lassen. Wie das funktioniert, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Sende mir bitte zusätzlich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.
Viele Grüße,
Christina
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Re: Pakete Downgraden
francisunderwood 26.11.2017 23:20 (als Antwort auf: Christina S.)Hallo,
ich würde auch gerne downgraden... könntest du mir hier bitte weiterhelfen..
Danke!
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Re: Pakete Downgraden
herbi100 26.11.2017 23:23 (als Antwort auf: francisunderwood)Der Thread ist 7 Monate alt, nur zur Info
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Re: Pakete Downgraden
herbst 26.11.2017 23:24 (als Antwort auf: francisunderwood)Ob christina morgen online ist, kann man nicht genau sagen. Schreib sie doch mal an.
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Re: Pakete Downgraden
Christina S. 27.11.2017 07:34 (als Antwort auf: francisunderwood)Hallo francisunderwood,
ich habe Dir auf Deine Privatnachricht geantwortet.
VG,
Christina
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