3 Antworten Neueste Antwort am 28.04.2017 20:01 von siempre RSS

    SKY CI Module

    siempre

      Hallo

      Ich hatte mal bei Sky gelesen das ein wechsel vom Receiver zu einem CI Modul für Bestandskunden kostenlos ist.

      Nun wollte meine Schwiegermutter wechseln da sie immer nur Ärger mit dem Receiver hat und da sagte ihr die Frau am Telefon das dieses Modul 99€ plus Versand kosten würde.

      Das wären über 200€ für beide Fernseher.

      Ist das so korrekt oder weiss jemand da mehr?

        • Re: SKY CI Module
          jonnycash

          Ist korrekt. Selbst Neukunden müssen zahlen.

          Ein kostenloser Wechsel ist nur im Rahmen von VVL-Gesprächen machbar. = Kündigen und Rückholangebot annehmen.

           

          Und wieso beide Fernseher ? Oder deine Mutter auch noch eine Zweitkarte ?

          • Re: SKY CI Module

            Hallo siempre, vielen Dank für Euer Interesse an unserem CI Plus-Modul.

            Grundsätzlich ist ein Tausch für Satelliten- und Kabelkunden (vereinzelte Privatkabelnetze) möglich. Für die Zustellung eines CI Plus Moduls berechnen wir pro Smartcard 99 Euro einmalige Servicepauschale zzgl. 12,90 Euro Versandkosten.

            Bei Interesse schicke mir die Kundennummer per Privatnachricht. Dann schaue ich mir den betreffenden Vertrag gerne einmal an.

            So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

            Viele Grüße, Ronald