Hallo, seit 5Tagen nun (Donnerstag 20.4.17) empfange ich trotz laufenden Vertrag kein Sky mehr. Nach Telefonat mit einem Skytechniker und Bestätigungsmail am selben Tag, soll mir per Post eine neue Smartcard zum Austausch gesendet werden. Da die Post ja auch Samstags Post ausliefert, ist heute der 4.Tag wo ich was im Briefkasten erwarten hätte können,aber nichts vorgefunden habe.Stand Dienstag,25.4.2017 17:00Uhr. Wurde die Karte überhaupt rausgeschickt? Die Karte sollte allmällig eintreffe. Ich zahle derzeit nämlich Sky ohne das Produkt im Gegenzug zu erhalten.

MOD-EDIT: Formatierung angepasst.

MOD-EDIT: Anliegen wird in privater Nachricht geklärt.