4 Antworten Neueste Antwort am 14.04.2017 16:51 von Nadine S. RSS

    CL Tagesticket Freischaltung funktioniert nicht.

    deratmer

      Hallo,

      wir benutzen schon seit langer Zeit unsere Unitymedia Smartcard mit Alphacrypt Modul in einem Humax iCord cable.

      Das hat immer problemlos funktioniert, also Bundesliga haben wir im Abo und dann kaufen wir uns manchmal ein CL Tagesticket.

      Doch gestern war Sky Sport 1 HD nicht freigeschaltet, obwohl wir das Ticket schon am Sonntag gekauft haben.

      Ein Anruf beim Kundenservice brachte auch nichts.

      Mir wurde gesagt, man soll die Smartcard immer im Unitymedia Receiver benutzen, dann geht alles.

      Warum hat das bisher immer funktioniert, bzw. warum geht denn der Budesligakanal und nur Sky Sport 1 HD nicht ???

      Habe einfach den alten Trend Micro TT Receiver angeschlossen ( von Unitymedia bekommen damals !!! ) und was soll ich sagen, es funktioniert immer noch nicht; nur Bundesliga von den Bezahlsendern.

      Hat hier jemand eine Erklärung zu dem Problem ?

      Vielen Dank !

       

      LG , Markus