2 Antworten Neueste Antwort am 13.04.2017 14:14 von Ulrike R. RSS

    Geräteliste

    danijel1984

      Hallo,

       

      wäre es einem Moderator möglich meine Geräteliste zurückzusetzen?

       

      Grüße

      Danijel

        • Re: Geräteliste
          Mister Baloo

          Wende dich hierzu an die Hotline. 01806 11 0000  (20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz und 60 Cent aus dem Mobilnetz)

          Das geht am schnellsten und auch recht unkompliziert. Auf einen Moderator (blau hinterlegt) wartest du bis zu 48 Std.

           

           

          Zur Info:

          Jeder Browser (Firefox, Chrome etc.) wird beim Einloggen als neues Gerät erkannt und blockiert somit einen Platz in deiner Geräteliste.

          Auch sollten die Einstellungen bei Reinigunsprogramme, wie z.B: der CCleander, die beim Schließen des Browsers alle Spuren löschen überprüft werden. Auch hier wird sonst jeder Anmeldevorgang als neues Gerät in die Liste eingetragen.

          • Re: Geräteliste

            Hallo danijel1984,

            entschuldige die späte Reaktion. Gerne schaue ich, was ich für Dich tun kann. Bitte sende mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Alternativ kannst Du mir auch Deine E-Mail-Adresse zusenden.

            Folge dazu einfach diesem Link: http://bit.ly/1VQr44j

            Viele Grüße,
            Uli