3 Antworten Neueste Antwort am 12.04.2017 10:09 von Nadine S. RSS

    Geräteliste zurücksetzen

    bernd2904

      Wie stelle ich die geräteliste für skygo zurück danke

        • Re: Geräteliste zurücksetzen
          herbi100

          Du kannst das selbst machen

          Allerdings nur einmal in 60 Tagen

           

          Die Hotline kann es recht schnell 0180 6110000

           

          Oder hier auf einen Moderator warten, kann aber etwas dauern, die machen das auch.

          • Re: Geräteliste zurücksetzen
            Mister Baloo

            Wende dich hierzu an die Hotline. 01806 11 0000  (20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz und 60 Cent aus dem Mobilnetz)

            Das geht am schnellsten und auch recht unkompliziert. Auf einen Moderator (blau hinterlegt) wartest du bis zu 48 Std.

             

             

            Zur Info:

            Jeder Browser (Firefox, Chrome etc.) wird beim Einloggen als neues Gerät erkannt und blockiert somit einen Platz in deiner Geräteliste.

            Auch sollten die Einstellungen bei Reinigunsprogramme, wie z.B: der CCleander, die beim Schließen des Browsers alle Spuren löschen überprüft werden. Auch hier wird sonst jeder Anmeldevorgang als neues Gerät in die Liste eingetragen.

            • Re: Geräteliste zurücksetzen
              Nadine S.

              Halo bernd2904,

              ich setze gerne Deine Geräteliste, sofern Du die Hotline noch nicht kontaktiert hast, zurück. Lasse mir dazu bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht zukommen: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

              Viele Grüße,
              Nadine