24 Antworten Neueste Antwort am 07.04.2017 19:48 von Benjamin M. RSS

    Wie schon befürchtet Vollpreis abgebucht, ohne Vergünstigungen

    menirules

      Guten Morgen,

       

      Ich habe meinen bereits ausgelaufenen Sky Vertrag verlängert und eine völlig falsche Bestätigung mit dem Receiver bekommen.

      Viel zu hoher Preis, ein Paket zu wenig.

      Das wurde zumindest im Kundencenter jetzt korrigiert, leider wurde mir aber der Vollpreis abgebucht.

      76,89 Euro (da sollte die Logistikpauschale für den Reciever dabei sein vermute ich).

      Eigentlich abgebucht werden sollte: 29,99 € + einmalige Logistikpauschale (12,90?).

       

      Gruß

       

      Stefan