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Re: Fernbedienung defekt?
Mister Baloo 03.04.2017 20:45 (als Antwort auf: chicksli)ruf bei der Hotline an 0806/110000 (20/60 Cent/Anruf) und lasse die Fernbedienung tauschen.
Vorher bitte einmal hinten am Gerät die Festplatte rausnehmen und den Resetknopf 10 Sek lang gedrückt halten bis ein Auswahlmenü erscheint. Dann die FB nochmals testen.
Nein, ohne FB keine Möglichkeit den Receiver zu bedienen.
Auf einen Moderator (blau hinterlegt) wartest du hier bis zu 48 Std.
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Re: Fernbedienung defekt?
Nadine S. 05.04.2017 17:52 (als Antwort auf: chicksli)Hallo chicksli,
es tut mir leid, dass die Fernbedienung den Geist aufgegeben hat. Gerne sende ich eine neue an Dich, damit Du den Sky+ Pro Receiver wieder bedienen kannst.
Lasse mir dazu bitte Deine Kundennummer und Deine aktuelle Anschrift zukommen. Selbstverständlich hinterlege ich auch eine Gutschrift für die Ausfallzeit.
Anbei eine Hilfestellung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
MOD-EDIT: Neue Fernbedienung versandt und Ausfallzeit gut geschrieben.
Viele Grüße,
Nadine