3 Antworten Neueste Antwort am 03.04.2017 20:23 von inaktiv463 RSS

    Geräteliste zurücksetzen

    fordi12

      Hallo,

       

      mir ist seit gestern kein Zugriff auf die Live-Streams über sky Ticket mehr möglich.

       

      Ich erhalte die Fehlermeldung: "MEDIA KEYMESSERR LICENSER ERROR - Sie können nur vier Geräte registrieren. Die Geräteliste können Sie innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums im Web im Bereich Einstellungen zurücksetzen."


      Bei allen vier Geräten, die bei mir unter "Mein Account" registriert sind, handelt es sich um ein und denselben PC.

      Ich kann die Geräteliste erst wieder am 16.05.2017 zurücksetzen.


      Könnten Sie bitte meine Geräteliste zurücksetzen, damit ich wieder auf die Streams zugreifen kann?


      Vielen Dank vorab für Ihre Hilfe!

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