4 Antworten Neueste Antwort am 03.04.2017 20:47 von Nadine S. RSS

    18+

    keinplanalter

      Hallo habe bei 18+ Bereich 3 Mal den Jugendschutz Pin eingegeben also jetzt gesperrt !

      Kann hier jemand den Bereich wieder freischalten ?

       

      Danke schonmal

        • Re: 18+
          herbi100

          Ein Moderator wird sich bei Dir melden

          und nach Abgleich der Kundendaten

          Dir mit der Post einen neue Pin schicken.

           

          Etwas Geduld wirst Du aber brauchen, bis sich einer bei Dir meldet,

          erkennst Du daran, das er blau unterlegt ist.

          • Re: 18+

            Du hattest aber schon gegen Gebühr einen 18+ Pin bekommen, oder?

            • Re: 18+
              Nadine S.

              Hallo keinplanalter,

               

              es tut mir leid, dass der 18+ Bereich gesperrt ist. Die Geheimzahl wird per Einschreiben an Dich geschickt. Hast Du diese PIN auch verwendet, weil Du schreibst, dass Du die Jugendschutz-PIN dreimal falsch eingegeben hast?

               

              Eine Freischaltung des Services ist nach einer Sperrung nicht möglich. Somit muss ich, wie herbi100 schon schrieb, eine neue PIN an Dich schicken. Lasse mir dazu bitte Deine Kundennummer sowie zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen der Bank per Privatnachricht zukommen.

              Und so kontaktierst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

               

              MOD-EDIT: Neue 18+ PIN rausgeschickt.

               

              Viele Grüße,
              Nadine