9 Antworten Neueste Antwort am 03.04.2017 08:03 von Anett M. RSS

    Neuer Vertrag steht noch nicht in meinem Kundencenter

    alex0816

      Hallo,

       

      ich habe seit gestern meine Karte zu einem neuen Zweitvertrag bekommen.

      Leider kann ich die Karte nicht aktivieren, da sie noch gar nicht in meinem Kundencenter hinterlegt ist,

      Da steht nur mein alter (aber noch gültiger) Vertrag drin.

      Laut unterlagen die dem neuen Vertrag beiliegen, sollte das Abo aber seit gestern dem 1.April laufen.

       

      Gruß Alex