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Re: Probleme bei der Freischaltung
Mister Baloo 31.03.2017 23:04 (als Antwort auf: mou)Bei welchen Kanälen tritt der Fehler denn auf? Bei allen?
Welche Hardware verwendest du?
Wie empfängst du? Kabel, Satelit?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
mou 31.03.2017 23:09 (als Antwort auf: Mister Baloo)Bei allen Sky-Kanälen, ARD, ZDF..... funktionieren
Kabel
Sky+ Pro
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Re: Probleme bei der Freischaltung
Mister Baloo 31.03.2017 23:19 (als Antwort auf: mou)Hast du schon bei deinem Kabelanbieter angerufen?
Welchen Anbieter hast du?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
inaktiv463 31.03.2017 23:27 (als Antwort auf: mou)mou schrieb:
Bei allen Sky-Kanälen, ARD, ZDF..... funktionieren
Kabel
Sky+ Pro
also nur bei den Sky-Kanälen?
kann es sein, dass Du vielleicht KEIN Premium HD gebucht hast, aber versuchst, einen Sky HD Sender, wie Sky Buli1 HD z.B., zu schauen?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
herbst 31.03.2017 23:18 (als Antwort auf: mou)mou schrieb:
trotz mehrmaligen rausschicken eines Freischaltungssignals.
Auf welchen Sender hast du die Freischaltung schicken lassen?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
mou 31.03.2017 23:20 (als Antwort auf: herbst)211, Sky Buli 1 HD.
Bei Kabelanbieter hab ich auch schon angerufen, passt alles.
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Re: Probleme bei der Freischaltung
herbst 31.03.2017 23:23 (als Antwort auf: mou)Und auf 251 kommt auch 310? Welche Pakete hast du denn gebucht?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
mou 31.03.2017 23:26 (als Antwort auf: herbst)bei 251 kommt leider auch 310.
Sry oben hab ich mich vertippt, ARD ZDF .... funktionieren.
Nur die Sky-Kanäle wollen nicht.
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Re: Probleme bei der Freischaltung
herbst 31.03.2017 23:29 (als Antwort auf: mou)Ich hatte es noch richtig heraus gelesen....
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Re: Probleme bei der Freischaltung
Mister Baloo 31.03.2017 23:28 (als Antwort auf: mou)mou schrieb:
211, Sky Buli 1 HD.
Bei Kabelanbieter hab ich auch schon angerufen, passt alles.
Welchen Anbieter hast du denn?
Was heißt, passt alles? Was wurde geprüft?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
mou 31.03.2017 23:49 (als Antwort auf: Mister Baloo)Kabeldeutschland. Restlichen Programme funktionieren ja alle, bis auf die von Sky.
Ich hab das komplette Paket, auch Premium HD.
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Re: Probleme bei der Freischaltung
inaktiv463 31.03.2017 23:53 (als Antwort auf: mou)okay Dann eine wirklich wichtige Frage. Wurden das Sky-Angebot auf deine VF-Smartcard geschalten? oder wurde dein VF-Zeugs auf eine Smartcard von Sky geschalten? oder hast Du von VF und von Sky eine Smartcard und jeweils einen Receiver bekommen? Welchen Receiver und welche Smartcard verwendest Du um Sky sehen können zu wollen?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
Mister Baloo 31.03.2017 23:56 (als Antwort auf: mou)vllt dumme Frage aber die Smartcard ist von Sky oder Kabel Deutschland?
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Re: Probleme bei der Freischaltung
Maria Z. 02.04.2017 14:47 (als Antwort auf: mou)Hallo mou,
entschuldige die späte Reaktion. Gerne möchte ich Dir helfen. Damit mir das möglich ist, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
Anbei die Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße,
Maria