2 Antworten Neueste Antwort am 01.04.2017 07:42 von Daniela H. RSS

    SkyGo - Oft keine Registrierung möglich, obwohl PC in Geräteliste

    dirki001

      Hallo,

       

      wir haben in letzter Zeit immer wieder Probleme mit Skygo.

       

      Wir haben die erlaubten 4 Geräte registriert, ohne dass wir irgendein Gerät geändert haben.

       

      Bei einem PC kommt in unregelmäßigen Abständen immer wieder die Meldung, dass bereits 4 Geräte registriert sind und eine Anmeldung nicht möglich ist.

       

      Laut Aussage der Sky Hotline tritt das wohl auf, wenn man keine Cookies akzeptiert. Das ist jedoch nicht der Fall. Der Firefox Browser ist so eingestellt, dass er alle Cookies von Sky akzeptiert.

       

      Ich muss im Moment jedesmal anrufen und die Geräteliste zurücksetzen lassen.

       

      Wie gesagt, es betrifft nur einen PC.

       

      Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen könnte?