3 Antworten Neueste Antwort am 23.03.2017 08:51 von madagaskar781 RSS

    Vertrag weicht vom Angebotsbrief ab

    madagaskar781

      Hallo,

      ich habe auf den Brief vom 16.03.17 verlängert:

      Sky Entertainment inkl. HD, Sport und Cinema  zu EUR 24,99

      Wählte 24 Monate und der Sky+ HD Festplatten Receiver + Smartcard war gratis

      dazu. Versand von 12,90 hinzu sowie Aktivierungsgebühr von EUR 24,99.

       

      Heute kam die Hardware inkl. Vertragsbestätigung.

      Jedoch heißt es 34,99 für 12 Monate.

      Das ist falsch!

      Es muss richtig Eur 24,99 für 24Monate sein.

      Ich habe zwar angerufen, traue der Sache aber nicht.

      Logge ich mich ein steht noch der falsche Betrag.

      Was kann ich weiteres tun, das es richtig gestellt wird?

       

      LG

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