1 Antwort Neueste Antwort am 22.03.2017 19:40 von Sanny G. RSS

    Am Telefon als Rückholangebot angebotener Vertrag entspricht nicht dem im Kundenbereich von Sky

    ffz

      Hallo,

      ich habe mein Abo nach Kündigung per Telefon verlängert für 12 Monate für 26,99€ im Monat für Cinema+Entertaiment plus die 24,99€ Aktivierungsgebühr. Danach habe ich mal in meinen Kundenbereich bei sky.de geschaut, dort sind nun 24 Monate, statt abgemachter 12 Monate eingestellt und die ersten 12 Monate 34,99€ und dann die nächsten 12 Monate 26,99 wie eingentlich gebucht eingestellt. Könnte sich bitte ein Moderator des Themas annehmen? Die Kundennummer schicke ich dann per PN zu....

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