1 Antwort Neueste Antwort am 21.03.2017 10:16 von Jessika W. RSS

    Keine Aktivierungsmail

    ilidust

      Hi erstmal,

       

      Ich habe ein Sky Abo abgeschlossen, allerdings keine Aktivierungsmail bekommen.

      Wenn ich versuche mir eine neue schicken zu lassen, per "Noch keine Aktivierungsmail erhalten?" Link. heißt es "Ihre E-Mail Adresse ist in unserem System nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben.".

       

      Wenn ich versuche ein neues Abo abzuschließen, erhalte ich folgende E-Mail, und zwar an jene Adresse, die angäblich "nicht bekannt" sei:

       

      MAXIMALE ANZAHL AN VERTRÄGEN ERREICHT


      Sehr geehrte(r) HERR SO-UND-SO


      vielen Dank für Ihr Interesse an Sky.

      Wie bei jeder neuen Vertragsaufnahme haben wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten überprüft. Wir müssen jedoch Ihren Antrag auf Abschluss eines Vertrages leider ablehnen.

      Wir bitten um Ihr Verständnis.

      Mit freundlichen Grüßen,
      Ihr Sky Team

       

      Weiß mir da jemand zu helfen? Dürfte doch nicht so schwer sein, Kunde zu werden.

       

      Danke im voraus,

       

      Dust