18 Antworten Neueste Antwort am 24.10.2015 08:17 von Nadine S. RSS

    Smartcard nach Vertragsverlängerung

    mcbain

      Hallo zusammen,

       

      mein Vertrag war am 30.09. ausgelaufen, sodass ich am vergangen Sonntag meinen Vertrag erneut verlängert habe. Da ich noch eine S02 nutze wurde mir eine neue Smartcard+Receiver zugesagt. Die Hardware (Receiver, Festplatte, etc.) habe ich bereits heute erhalten. Im Paket ist allerdings weit und breit nichts von der Smartcard zu sehen. Bin nur verwundert da in den Anleitungen (startklar) überall die Rede davon ist das die Smartcard ja beiliegt und nur eingesteckt werden muss.

       

      Daher nur die Frage: Kommt die Smartcard ganz einfach noch separat per Post (auf ein paar Tage kommts jetzt auch nicht an) oder wurde die im Paket schlicht und einfach "vergessen"?

       

      Besten Dank,

      mcbain