21 Antworten Neueste Antwort am 13.03.2017 11:54 von inaktiv463 RSS

    Nach Receiverwechsel keine Freischaltung der Smartcard?

    puckies01

      Guten Abend,

       

      wir haben einige Zeit einen verkehrten Sky-Recevier mit der Smartcard genutzt. Nachdem wir den Fehler gemerkt hatten und die Smartcard nun in den korrekten Sky-Receiver (gem. Vertrag) gesteckt haben, funktionieren die Sky- und HD+ Kanäle nicht mehr (Fehler 310). Eine telefonische und "menschliche" Freischaltung hat nicht funktioniert.... mehrere Anrufe bei der Sky-Hotline konnten auch nicht helfen....hat jemand noch eine andere Idee....?