1 Antwort Neueste Antwort am 11.03.2017 12:52 von Maria Z. RSS

    Registrieren klappt nicht

    franzl1947

      Guten Tag zusammen,

      ich bin schon länger Sky Kunde und habe das Komplettpakt.

      Hatte ich damals telefonisch bestellt.

      Läuft auch alles.

      Jetzt wollte ich Sky Go ausprobieren und mich registrieren, hatte zuvor keinen Kundencenter Zugriff.

      Dachte da ich Kundenr. und Pin habe, geht das ganz leicht.

      Weit gefehlt, kann mich nicht registrieren, er sagt immer "Wir konnten die von Ihnen eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden"

      Habe hier auch schon nachgelesen, aber alle hatten das Problem das die Hardware noch nicht vor Ort war, oder anderes.

      Wie gesagt, ich bin schon lange Kunde und es läuft auch soweit alles, nur Online hatte ich noch nicht.

      Wer kann mir helfen?

      Vielen Dank im voraus.