9 Antworten Neueste Antwort am 24.08.2017 21:02 von Juliane S. RSS

    SKY-Ticket Jugendschutz-PIN?

    viewer2017

      Hallo,

       

      Gestern habe ich das Sky-Ticket Angebot wahrgenommen. Die Anmeldung hat ohne Probleme geklappt. Woran ich nun allerdings scheitere,

      ist die Eingabe des Jugendschutz-PINs. Ich erhielt per E-Mail einen temporären PIN für die Anmeldung, der bereits entsprechend geändert wurde.

       

      Der Jugendschutz-PIN wurde mir nirgendwo übermittelt, weder per E-Mail noch in den Einstellungen. Auch die Eingabe des temporären, sowie des neu Vergebenen brachte keine Lösung.

       

      Nachdem ich versucht hatte diesen zu ändern oder neu anzufordern, erhielt ich jedes Mal die Meldung, das eine Fehler aufgetreten sei oder die Änderung nicht möglich ist.

       

      Wie komme ich denn nun an den Jugendschutz-PIN bzw. wie kann ich diesen erfolgreich zurücksetzen.


      LG