7 Antworten Neueste Antwort am 11.03.2017 16:02 von seb90 RSS

    Bestätigungsmail für Sky-Abo nicht da!?

    drehdurch

      Moin,

      ich habe vorgestern ein Sky-Paket bestellt und entsprechend auch Mails bekommen. In der Willkommens-Mail steht:

      "Sie erhalten in Kürze eine weitere E-Mail mit der Bitte, persönliche Daten zu bestätigen. Im Anschluss daran können Sie Sky Go direkt nutzen - noch bevor die Empfangsgeräte von Sky bei ihnen eintreffen!"

       

      Diese E-Mail habe ich nie bekommen, die scheint aber wichtig zu sein. Ich musste nichts bestätigen und deshalb kann ich wohl auch meine Kundennummer (die ich ja bekommen habe) und somit meine PIN nicht registrieren, weil mein Account nicht aktiv zu sein scheint.

       

      Kann mir da jemand bitte helfen? Vielen Dank schon einmal!

       

      LG