9 Antworten Neueste Antwort am 13.03.2017 14:32 von sur RSS

    2 Verträge mit selber Kundennummer kündigen

    harald1970

      Ich habe am 13.10.2016 meine 2 Verträge (mit Ablauf 31.03.2017) gekündigt,

      beide mit selber Kundennummer und auch 2 Bestätigungsmails erhalten.

      Jetzt vor Ablauf des Vertrages bekam ich diverse Anrufe (wegen ev Verlängerung )

      und musste immer wieder erfahren

      das nur ein Vertrag gekündigt wurde die Mitarbeiter sagten das müssen sie überprüfen da kann er nichts sagen,

      das Spielchen hatte ich jetzt glaub ich 4 mal ohne wirkliche Auskunft ob wirklich beide gekündigt sind.

      Ich bitte um Überprüfung der Kündigung der 2 Verträge.

       

      Kundennummer XXXXX

       

      Harald

       

      MOD-EDIT: Vertragsbezogene Daten entfernt.