1 Antwort Neueste Antwort am 03.03.2017 18:19 von Daniela H. RSS

    Einloggen mit Sky-Pin nicht möglich

    bloechi

      Hallo!

      Ich habe seit gestern einen neuen Vertrag. Sky läuft soweit auch, aber ich habe Probleme beim Einloggen von Sky Online mit Sky-Pin. Gestern habe ich bei der Hotline angerufen und am Telefon haben wir einen Sky-Pin festgelegt. Ich konnte mich mit dieser Pin auch einloggen. Alles wunderbar - bis dahin.

      Heute wollte ich mich wieder einloggen, aber es funktioniert nicht. Ich kann auch nicht die Sky PIN nicht neu festlegen, da nach der Eingabe der Kundennummer angezeigt wird, dass diese unbekannt ist. Sky Go kann ich entsprechend auch nicht einrichten.

      Was nun?