4 Antworten Neueste Antwort am 03.03.2017 18:43 von Daniela H. RSS

    Widerruf

      Hallo habe am 27.2.17 Online ein Sky Abonnement abgeschlossen.  Habe am 01.03.17 dann die Hardware mit sämtlichen Unterlagen erhalten. Ich musste dann leider heute beim genauen betrachten der Unterlagen feststellen dass ich zu den 19€ aktuellen Aktivierungsgebühr  zusätzlich 100€  bezahlen muss, da in den letzten drei Monaten auf unser konto eine Mitgliedschaft bestand. Davon war auf der Homepage nichts zu lesen. Damit sind wir natürlich nicht einverstanden.

      Jetzt möchte ich den Vertrag widerrufen.

      Bekommen wir dann die Kosten der Aktivierung in Höhe von 119€  sowie die Logistikpauschale in Höhe von 12,90 € zurück erstattet ?

       

      Haben gestern schon alles angeschlossen und die Smartcard  aktiviert.

      Macht das einen Unterschied wegen der Rückerstattung ?

       

      Würde mich über eine Antwort freuen.

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