4 Antworten Neueste Antwort am 03.03.2017 13:55 von Ulrike R. RSS

    Harware Retoure: Mahnung trotz vorheriger Bestätigung

    inxsthejinxs

      Hallo,

      leider geht es bei sky wieder drunter und drüber.

      Nach einem Austausch von Receiver und Festplatte habe ich nach Wochen endlich eine Bestätigung per Email bekommen,

      dass beide Geräte bei sky eingegangen sind.

      Plötzlich nochmal 2 Wochen später erhalte ich trotzdem einen Brief vom Forderungsmanagement in dem steht, ich hätte eine Festplatte nicht zurückgeschickt! Was nun? Bin für jede Hilfe dankbar...

      LG Ingo