12 Antworten Neueste Antwort am 02.03.2017 15:22 von dirkozoid RSS

    Rückerstattung der Gebühren?

    danno

      Guten Abend zusammen.Wollte mal wissen wie es aussieht mit einer Rückerstattung von Gebühren.Da wir ja nicht die einzigen sind die im Moment von dem PayPal Problem betroffen sind wollte ich mal eure Meinung dazu wissen.Da trotz Zahlung und darlegen der Belege über die Zahlung,wird unser Sky on Demand und Sky Go nicht freigeschaltet .Nunja haben etwas bezahlt aber die vollständige Ware nicht erhalten.Wie kann man da am besten reagieren und den Kunden zufrieden stellen?Ist ja auch schon 15 Tage her.