1 Antwort Neueste Antwort am 09.10.2015 18:22 von Steffen A. RSS

    Kündigungsbestätigung

    paiero96

      Sehr geehrtes Sky Team,

       

      ich habe euch vor 1 1/2 Wochen eine schriftliche Kündigung zukommen lassen mit der Bitte, mir anschließend eine Kündigungsbestätigung zu schicken. Leider habe ich bisher keine Antwort erhalten, weder per Post noch ersichtlich per E-Mail. Im Online Kundencenter steht, dass der Vertrag zum 1.12.2015 beendet wurde, dadrunter allerdings die Information über eine Folgelaufzeit von 12 Monaten. Da das für mich widersprüchlich klingt, würde ich um eine zügige Aufklärung bitten! Es wäre super, wenn man hier kurz vermerken könnte, an wen ich z.B. eine private Nachricht zur Klärung schicken könnte!

       

      Vielen Dank!