1 Antwort Neueste Antwort am 19.02.2017 15:10 von inaktiv594 RSS

    Umstellung von Sat auf Entertain, vorherige Kündigung

    weleck

      Hallo,

       

      hab grad bei der Telekom angerufen und wollte mein Skyabo von Sat auf

      Entertain umstellen lassen. Habe das Skyabo bereits vor 2Monaten gekündigt und

      es läuft im April aus.

      Nun steht in der Emailauftragsbestätigung folgender Punkt:

       

      • Eine bereits vorgemerkte Kündigung wird durch Wechsel zu Entertain unwirksam

       

       

      Hab dann direkt bei Sky angerufen und die meinten dann dass meine Kündigung trotzdem

      weiterhin besteht und mein Vertrag im April ausläuft.

       

      Bin nun etwas verwirrt weil ich auch nichts schriftliches hab. Hat jemand Erfahrungen

      damit gemacht?

       

      mfg