3 Antworten Neueste Antwort am 17.02.2017 16:55 von Benjamin M. RSS

    Sky Bucht nicht ab und Rabatt ist nicht einberechnet

    dennis2291

      Hallo bin neu hier...

       

      Habe vor 3 Monaten meinen Vertrag nach vorheriger Kündigung doch nochmal verlängert.

      Ich habe diesen Monat festgestellt das der Betrag nicht mehr Monatlich abgebucht wird.

       

      Habe nun schon 2x bei der Teuren Hotline angerufen und darum gebeten das dies geändert werden soll.

       

      Am Telefon sagte man mir dann ich soll die Offenen Letzten 3 Monate selber überweisen abzüglich Rabatt und dann würde das geändert werden.

      Leider hat sich bis heute nichts getan!

      In Meinem Konto steht immernoch ein Monatlicher Paketpreis von 71,99€ sprich ohne den damals ausgehandelten Rabatt.

      Meine Geld kam immerhin bei meinem Konto an allerdings würde ja jetzt immer noch der Restliche Betrag überwiesen werden.

       

      Ich bezweifle das Anfang März wieder bei mir abgebucht wird geschweige denn der Betrag richtig ist.

       

      Ich hoffe mir kann jemand helfen evtl. ja jemand vom Service.

       

      Viele Grüße