13 Antworten Neueste Antwort am 13.11.2015 10:06 von logrim RSS

    Festplattenreceiver funktioniert plötzlich nicht mehr

    silvol

      Hallo,

      mein Festplattenreceiver funktioniert plötzlich nicht mehr.

      Nach mehrfachen Versuchen in der Hotline einen Ansprechpartner zu finden (aber leider wird man nach 12 Minuten rausgeworfen) und einer Direktnachricht auf der Homepage vor fast 2 Wochen (anscheinend liest das auch kein Mensch) versuche ich nun hier endlich Hilfe zu bekommen.
      Ohne Vorwarnung oder Fehlermeldung hat meine Festplatte den Geist aufgegeben. Ohne Festplatte funktioniert der Receiver einwandfrei, wenn ich die Festplatte wieder anschließe hängt sich das Gerät komplett auf und kann erst wieder nach Unterbrechung der Stromzufuhr und abklemmen der Festplatte starten. Das Ganze ist ziemlich ärgerlich, bei den Abbuchungen von meinem Konto verhält sich Sky da wesentlich zuverlässiger. .

      Was muss ich tun um endlich Hilfe von Sky zu bekommen? Hat jemand einen Tipp?