2 Antworten Neueste Antwort am 16.02.2017 15:02 von Nadine S. RSS

    Registrierung (PIN setzen) nicht möglich

    paulc89

      Hallo,

       

      ich habe heute ein Abo bei Sky abgeschlossen und auch schon die Email mit Vertrags- und Kundennummer bekommen. Nun soll ich mich noch bei Sky registrieren um auf Sky Go zugreifen zu können.

      Wenn ich allerdings dem Link in der Email folge und mich registrieren will, werde ich nach Eingabe der Kundennummer und der Identitätsnachweisdaten auf die Seite "Die eingegebene SKY PIN ist falsch" weitergeleitet und es erscheint die Meldung: "Es ist leider ein Systemfehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut."

       

      Ich hoffe bei dem Problem kann mir schnell jemand helfen.

      Vielen Dank

      Grüße Paul