1 Antwort Neueste Antwort am 11.02.2017 11:48 von Christina S. RSS

    Fehlendes Programmpaket nach Verlängerung

    maik2805

      Hallo,

      ich habe am 27.01.2017 telefonisch meinen Vertrag verlängert (bei Rücknahme der Kündigung). Mir wurde Sky Entertain + Cinema und zusätzlich noch Premium HD für 24,99 € angeboten (d.h. der gleiche Preis wie bisher, nur als Bonus noch das Premium HD Paket gratis). In dem Bestätigungsschreiben vom 28.01.2017 taucht das Premium HD Paket allerdings nicht auf.

      Es wäre schön, wenn mir jemand dabei helfen könnte.

       

      Danke im Voraus und viele Grüße

      Maik